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是不是广告欺诈,怎么处理
北京-海淀区 07-04 10:35 悬赏 5 发布者:115466 给我留言 回答:(9) 家人花了1500多元购买了宣传一用就好的某外用喷剂,使用后效果不好,宣传上承诺免费提供药品到完全康复 但是经过查询,这个所谓药品只有鲁消证字(似乎是外用消毒品)没有药准,我能不能理解他非药品,各位大律师我要怎么处理,是要求退款,还是让他履行宣传提供药品至康复(嫁人觉得确实还有点用)
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全部答案
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-07-04 10:43
你好,建议谨慎,如果核实为诈骗的,积极收集证据,报警解决。
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间: 2014-07-04 10:45
可以到药监局投诉。
追问:
我给药监局打过电话了,他们说这个东西是山东省药监局负责的,北京药监局不负责处理
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-07-04 10:46
可以向药监局投诉
追问:
他们说这东西的公司是在外地,北京药监局不好解决
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-07-04 10:52
你好,可以到药监局投诉。如有不解,请来电咨询
追问:
他们说这东西的公司是在外地,北京药监局不好解决
- [北京-丰台区]
- 乜庆祥律师
- 30046积分
回复时间: 2014-07-04 10:55
您好,建议协商解决。
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间: 2014-07-04 11:01
到药监局投诉
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2014-07-04 11:27
你好,这种情况可以到药监局投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间: 2014-07-04 13:58
你好,建议联系当地药品监管部门。
- [北京-朝阳区]
- 赵剑律师
- 161531积分
回复时间: 2014-07-04 16:24
您好,是可以向消费者协会投诉的
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