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价值超过一千元物品被盗

广东－广州 07-08 19:41 悬赏 25 发布者:ye2014…… 给我留言回答:(8)

我于2014年07月07号，通过申通快递从广州寄东西到深圳，在2014年07月08号发现价值超过一千元物品被盗（派件员送货的时候，包裹就被拆开过，被划开一个洞，所以收件人没有签收），我该怎么办？要不要报警？？？

问题补充：

如果快递公司找不回我的物品，是不是照价赔偿？

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全部答案

[广东-广州]
毕丽荣律师 VIP
电话：13049633889
4079343积分

回复时间： 2014-07-08 16:49

这是要及时报警的

追问：

我报警，还是收件人报警？我在广州，收件人在深圳，包裹在深圳

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-07-08 16:48

及时报警处理

追问：

我报警，还是收件人报警？我在广州，收件人在深圳，包裹在深圳

回答：

收件人报警更好

追问：

您能不能专业点？收件人去报警，还被警察骂了！说是多余的，这是发件人（我）和申通快递之间的问题！可是收件人是我家人，我该怎么办？收件人报不了警，警察不给立案啊。

[江苏-常州]
张静律师
382848积分

回复时间： 2014-07-08 16:51

建议先报警解决

追问：

我报警，还是收件人报警？我在广州，收件人在深圳，包裹在深圳

[广东-广州]
刘祖虎律师
149482积分

回复时间： 2014-07-08 16:53

建议收件人去报警

追问：

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-07-08 17:00

可以报警

[河北-承德]
孙新律师
8388607积分

回复时间： 2014-07-08 17:12

你好，及时报警解决

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-07-08 19:42

报警处理

[山西-太原]
朱君秀律师
706154积分

回复时间： 2014-07-08 19:46

答：报警处理，也可以要求快递公司按照保价赔偿。

追问：

怎么要求快递公司按照保价赔偿？？？求指教

回答：

答：特殊商品可以要求照价赔偿。

追问：

说的容易，包裹被拆开一半，这种包裹还敢接收？找说法的时候，他们都是踢皮球

回答：

答：向法院起诉。

追问：

等于没说，1000多元的物品，够不了诉讼费

回答：

答：不超过25元。

追问：

真的？？？我不是很懂法律

回答：

答：是的。

追问：

我在广州，去哪里哪个法院起诉？需要什么手续？

回答：

答：被告所在地。

追问：

申通快递理赔条例第六条这样写着：对未保价递送物品的灭失、损毁，按实际损失的价值赔偿，但最高不超过人民币1000元/票，并退赔运费。申通快递丢失我的物品价值刚好一千多元，我怎么才能获得1000元赔偿？求指教

回答：

答：见《快递市场管理办法(交通运输部令2013年第1号)》

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