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我用淘宝二手卖了一件衣服,现在买家用售后维权我该怎么处理?
四川-成都 07-20 22:01 悬赏 20 发布者:sry136…… 给我留言 回答:(2) 最近用淘宝二手卖了一件衣服,第二天买家就收到货了也确认付款了钱也到账了。过了几天买家在淘宝上用售后维权要求我退款,说我衣服有瑕疵衣服边裁不对称。衣服有问题为什么不当时就拒收然后联系我退款,这中间的时间不知道买家是否懂过手脚。我已经拒绝过一次退款了,买家还是申请退款。现在我改怎么做?加入我不管退不退款这件事了到时候淘宝会怎样解决这个事情?
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- [四川-成都]
- 刘杰律师
- 76655积分
回复时间: 2014-07-21 07:41
协商处理。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-07-21 09:37
你好,建议协商处理。
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