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是否需要赔偿顾客包包被偷的损失
福建 07-20 22:33 悬赏 0 发布者:旋转520 给我留言 回答:(1) 我是一名服装导购,一位顾客到我店里购买衣服,试衣途中将随身携带的包包随意的放在展板上,我好意提醒顾客问她是否要把包包放在前台,顾客同意了。试完衣服后,客人说要再去别家对比下,结果去前台拿包的时候发现包包不见了,查了摄像头,是被一个女子拿走。顾客就说要赔偿她,她没办法等警察抓到小偷,说不太可能抓到。警察也只是说他们只负责抓小偷,赔偿要我们私下协商。但是这个顾客很奇怪,刚开始自称包里有八千现金,而后又改口说有一个手机和瑞士手表,一共价值8千。有一张第三代身份证。客人说自己很谨慎,出门前刚把三千现金拿出来,所以包里只有一张银行卡,里面有九百。我们都觉得很奇怪,你谨慎为什么还把表放在包里,表为什么不戴在手上。让她出示手表购买凭证她也拿不出来。这种情况下我需要赔偿顾客吗?我想走法律途径的话,顾客能起诉我吗?我们都觉得顾客很可能是想要趁机敲诈或者根本就和小偷是一伙的。她说她经常在我们我们店和另一个品牌购买衣服,但我偶们都没见过她。她发现包不见的时候根本就不紧张。而且当时把她包放到前台她也没告知里面有贵重物品。现在这个情况我要怎么办?????求帮助。明天顾客又要来闹了。
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