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维护消费者权益

河南-郑州 07-25 17:32  悬赏 0  发布者:hanhan…… 给我留言  回答:(1)
我买了一件果啤,没开盖的情况下发现有一瓶里面有几块大小不一的黑色漂浮物。不知道我应该怎样维权。能提出多少的经济赔偿。之前买了一件也发现了漂浮物只不过时开盖之后才发现,也就算了,以为是个例。结果这一件还有一瓶有漂浮物。有点愤怒,所以向群求法律帮助。
问题补充:
听说打电话到厂里询问追责的话,厂家一般会派人过来以检查是否是他们厂家东西为由把果啤带走。这不就是把证据带走了么,到时候他们不承认了怎么办。有什么办法保留证据。
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回复时间: 2014-07-25 17:57
到消费者协会反映
追问:

听说打电话到厂里询问追责的话,厂家一般会派人过来以检查是否是他们厂家东西为由把果啤带走。这不就是把证据带走了么,到时候他们不承认了怎么办。有什么办法保留证据。

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