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淘宝客服滥用职权给消费者带来损失

重庆-忠县 07-31 10:36  悬赏 20  发布者:cdh661…… 给我留言  回答:(3)
4月15日在淘宝网购买护理床及配套翻身气床垫受骗,经于卖家辩论,自认理亏,答应不要不带翻身功能的普通气床垫作为弥补,后为护理床价位差异未达成协议,以及后来护理床出现故障,申请淘宝客服介入处理,客服却替我做了收货确认操作,把货款190元打给卖家,而且还不向我了解情况,判定维权不成立。要求淘宝公司赔偿温度损失220元(卖家主动放弃的气床垫货款190元和护理床维修费30元)以及7月12日申请的淘宝客服介入订单立即处理。我的电话15320677270陈东华
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全部答案
回复时间: 2014-07-31 10:42
向他们公司投诉,
回复时间: 2014-07-31 12:05
起诉。
回复时间: 2014-07-31 14:27
立即向消协投诉或通过法律途径维权。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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