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自动档新车行驶途中频繁熄火如何维权
重庆-云阳 08-04 17:52 悬赏 0 发布者:彭小莉2 给我留言 回答:(2) 自动档新车买后一周在行驶途中就开始熄火。里程才2377公里在消费者手里就接连出现了3次同样的故障,但这种故障是偶发性的,当4S店派人来检测和跟车,又说没有发现故障。这一隐形故障是肯定存在的,只凭消费者叙述,商家又不相信。消协会调节后,4S店的代步车和我家的隐形故障车交换开,或者15天或者再开2500公里(以先到为准),但如果4S店像前两次一样,说他们去开仍然没有出现熄火故障,这到底由谁来举证?我又如何维权呢?
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-08-04 21:36
关键是证据
- [重庆-万州]
- 冉兵律师
- 104896积分
回复时间: 2014-08-05 16:55
一般是谁主张,谁举证。
追问:
谢谢各位律师!听云阳消协会秘书长说:消费法规定新车6个月之内由销售方举证,但如果销售方拖的话,一晃6个月就到了,消费者只能口说现象又怎么来举得出证呢?听销售方说上诉申请技术监督验证,首先要交8万元的申请费,如果仍然查不出隐形故障,得倒亏8万元。销售方说的是准确信息不?我现在六神无主,真不知该怎么办?
追问:
谢谢各位律师!听云阳消协会秘书长说:消费法规定新车6个月之内由销售方举证,但如果销售方拖的话,一晃6个月就到了,消费者只能口说现象又怎么来举得出证呢?听销售方说上诉申请技术监督验证,首先要交8万元的申请费,如果仍然查不出隐形故障,得倒亏8万元。销售方说的是准确信息不?我现在六神无主,真不知该怎么办?
回答:
协商无果,立即通过法律途径解决。
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