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工行准贷记卡年费逾期
陕西-延安 08-04 22:41 悬赏 5 发布者:康桥小卫 给我留言 回答:(2) 我是2008年5月在西安上班单位办了张准贷记工资卡,(我记得当时单位办卡时是0透资额度),2009年1月回延安上班了,期间在没有用过那张卡(当时卡里还有余额,具体不记得多少钱),2010年10月工商银行打电话说我卡扣缴年费欠18元多,(后了解到是一家代理征信公司办理业务,现在任然有联系方式最近咨询),于是为了解决事情,2010年11月还了款,我当时要求电话注销,征信系统显示2011年11月卡注销,但最近贷款中查询发现6期逾期已经上传到网上。期间没有接到任何通知说我卡逾期,我在工行后边上班有一张年金卡,征信代办公司也是通过这个联系方式联系上我的,通过朋友了解银行系统资源是共享的。我想咨询:1.准贷记卡扣缴年费,是否构成违约,可否在中国银行纠错(最近贷款银行要求必须消除)。2.上传违约前,客户有没有知情权。3.当时还款时,人要求多还点,我还了20元,扣除18.6,卡注销了,别的钱也没有返还,是否属于工伤银行私通个人财产。
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- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间: 2014-08-04 23:10
建议直接向银行查询,协商解决。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2014-08-05 09:19
您好,协商处理,协商未果到法院起诉维权。
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