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康佳电视更换
重庆－渝北 08-05 12:54 悬赏 0 发布者:wxjdel…… 给我留言 回答:(1) 董律师，您好！最近遇见一件事情比较烦恼。我是2012年1月买的LED42康佳电视，当时的价格是6999元，大件保修为3年。今年7月份，我发现屏幕上有一条亮线，已拍超留底。反映给康佳售后，他们也是很快上门将电视拉走。后来他们同我联系，告诉我说同型号的机器已经不再生产，没法修了，需要给我更换。但是他们指定三个同尺寸的电视，价格在2400-3300之间，我查了一下，同尺寸的康佳电视也有4000多的，但他们不同意，如要则补1000元差价。可我当初买的电视则是6999元，我没要求换同等价位的电视，为什么他们就不同意呢？请问董律师，我的要求是否过分或不对？他们的做法是否正确？我能要求换同等价位而不同尺寸的电视吗？如他们不同意，我如何处理？
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