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请问我这种情况属于消费者权益保护法下的吗？
北京－西城区 08-12 10:42 悬赏 0 发布者:白举纲豇豆 给我留言 回答:(6) 请问朱律师，我家专修新定做的整体橱柜，当时签单时与送货安装的颜色不一样导致返厂重做，半个多月后再次上门，颜色与预定的颜色还是不一样，但因为时间太长我们就决定用这个，但安装时发现抽屉门板大小与设计不一样。致电给厂商，厂商说要不再返厂要不就改设计，凑合安装，我们当时很生气决定他们太不负责了，最后还是觉得返厂重做。又等了半个月，三个抽屉门板做好来安装，发现还是有色差，但因为安装时是晚上，灯光照的不是很明显就没再说什么让他安装上并交付了尾款，但等到第二天白天发现色差不是一点的问题而是很大，就再次致电厂家及门市，他们给的回复就是：色差肯定是有的你再做还有色差，谁让你们返厂重做。。。！我说是你们制作有问题我们才重新做，而且难道色差就是你们推卸的理由吗！
请问朱律师，我们这种情况算是消费者权益保护法下的吗？我们可以让他们给我们赔偿吗？
请问朱律师，我们这种情况算是消费者权益保护法下的吗？我们可以让他们给我们赔偿吗？
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
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回复时间： 2014-08-12 11:00
这是可以向消协投诉的
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
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回复时间： 2014-08-12 18:09
你好，协商解决不成的向消费者协会投诉解决。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
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回复时间： 2014-08-12 10:45
你好，协商不成，可去消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 北京石建伟律师团队律师
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回复时间： 2014-08-12 10:48
可以向消协投诉的
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2014-08-12 11:04
你好，协商不成的话，可去消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 赵剑律师
- 161531积分
回复时间： 2014-08-12 11:24
您好是可以到消费者协会投诉解决的
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