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HP 笔记本保修问题
11-29 14:30 悬赏 5 发布者:woshi小…… 给我留言 地区:浙江－衢州 回答:(1)
我是09年7月买的HPCQ40笔记本，电脑前两天摔了，屏幕坏了，但主机还是好的，现在就是发现硬盘有很多坏道，我就把电脑拿到了维修站就检测（还在保修期内，HP工程师说只要硬盘没有人为损坏还是保修的）但是拆开后发现硬盘有烧灼的痕迹，是物损不保修了[但是我发现就算是新的硬盘也会有这种痕迹，只是没这么明显罢了]，这种问题我应该怎么解决，深感疑惑？
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