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华润苏果员工辱骂顾客，华润苏果拒绝履行售后服务
江苏 08-18 21:28 悬赏 0 发布者:qiuxia…… 给我留言 回答:(1) 2014年3月与扬州市江都区新都路华润苏果店买了一台苏泊尔电饭锅，在2014年8月出现问题，于是到苏果超市找售后，售后服务人员说，这种情况可以更换一台，并开出票据，但是相关人员却说不可以退换只可以维修而且不断的拖延时间，于是便要找负责人，负责人不出来，更过分的是叫几个中年妇女超市员工阻挠，出言辱骂我，于是便走进超市去拿了一个电饭锅不想跟他们说什么，那几个妇女便拦着不让走，在厮抢过程中，我不小心把电饭锅摔了，报了警，警察让我赔偿超市电饭锅，否则便要拘留。只有赔偿了799元人民币。超市这种利益泼妇推卸责任，负责人一概不出面的举动。我该怎么维权？
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