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关于信用卡在境外被盗刷问题
08-21 23:58 悬赏 0 发布者:justin…… 给我留言 地区:四川－成都 回答:(3)
靳律师你好！
想跟你请教个问题，我朋友在东南亚国家使用信用卡消费，不知怎么回事，回国第二天就收到一个短信，说是信用卡刷被消费了2052欧元，我朋友立刻打电话给中信银行，并得知该笔消产生在西班牙的一个商户，好像是卖火车票的。而卡却一直在我朋友手上，依据银行工作人员指示对卡进行了挂失处理，同时当天上午即刻到附近的银行进行了查账操作，以便留下卡未遗失的记录。银行方面给出的答复是需要30天的时间进行核查该笔消费，被盗刷的那笔费用暂时被冻结，并要求我朋友立即到公安机关报案。然而，公安机关以案件是境外发生的，不予立案，仅能留下报案记录。请问如果中信银行那边查不到具体的线索，那我朋友需要背这个帐吗？如果打官司该怎么打？
想跟你请教个问题，我朋友在东南亚国家使用信用卡消费，不知怎么回事，回国第二天就收到一个短信，说是信用卡刷被消费了2052欧元，我朋友立刻打电话给中信银行，并得知该笔消产生在西班牙的一个商户，好像是卖火车票的。而卡却一直在我朋友手上，依据银行工作人员指示对卡进行了挂失处理，同时当天上午即刻到附近的银行进行了查账操作，以便留下卡未遗失的记录。银行方面给出的答复是需要30天的时间进行核查该笔消费，被盗刷的那笔费用暂时被冻结，并要求我朋友立即到公安机关报案。然而，公安机关以案件是境外发生的，不予立案，仅能留下报案记录。请问如果中信银行那边查不到具体的线索，那我朋友需要背这个帐吗？如果打官司该怎么打？
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最佳答案
- [广东-广州]
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回复时间：2014年08月22日 09时34分
如果可以证明当时卡在你自己手里那么可以要求银行承担。
提问者对最佳答案的评价：
谢谢！当时我朋友已经回国，而且收到银行短信的当天上午就持卡到银行进行了查账动作，应该可以证明我朋友的卡没有丢失的，非常感谢你的答复，谢谢！
其它答案
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-08-22 09:29
你好，不是自己的债务不需要承担。
- [四川-成都]
- 龙宇涛律师 VIP
- 电话：13018210906
- 797673积分
回复时间： 2014-08-22 11:16
您好，如果银行起诉，可以委托律师应诉。
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