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京东商场,消费权益

浙江-杭州 08-22 08:31  悬赏 0  发布者:yu79 给我留言  回答:(6)
各位律师,你们好!2014.8.19日我在京东商场购得一款46寸的索尼液晶电视,现货,特价1999,已成功付款,等到了8.21日我联系京东客服,客服告诉我没货了,近期也没采购计划,建议我取消订单,我没有接受。我觉得的我的利益受到了损害。因为这款电视现在市场价在3000元(京东现价格已改为2999元)左右,我以1999元购得,就好比于中了1000元奖,现在说没货了,让我取消订单就相当于直接剥夺了这个1000元,我现在的主张是1、给我电视。2、没有电视,就补我1000元差价。你们觉得我的要求合理吗?
问题补充:
非常感谢各位律师的建议,那如果对方就是不给电视,没货。那我该怎么办,毕竟我已付了款,应该是购买合同已生效。京东没货是不是已经违约了,那我该如何维护我自己的利益?
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全部答案
回复时间: 2014-08-22 08:46
要求合理,协商不成的,可以向消协投诉
回复时间: 2014-08-22 11:45
可以主张电视,差价不能支持
回复时间: 2014-08-22 08:47
没要照成你实际1000元的损失,特价和中奖不存在必然联系,难以主张。
我的补充: 2014-08-22 08:48
可以要求对方给你电视。
回复时间: 2014-08-22 08:54
你的要求很难实现
回复时间: 2014-08-22 08:54
可以主张对方履行交付义务。
回复时间: 2014-08-22 08:56
你好,你的要求很难实现。希望能解决您的问题。
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