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影楼照相
四川-成都 08-25 21:27 悬赏 10 发布者:moran9…… 给我留言 回答:(7) 在春熙路上遇见拍个人写真,当时说拿相册说照片都是这样的,就是说60张精修照,我们就去照了,但是选照片的时候却说60张不是精修只是原片,那个原片根本没有办法看,精修24张入册,但是那24张也不予以拷给我们。如果要精修的话就要另外加钱,但是现在证据不足,现在就是说要求你加钱,各种加钱。这些都只是口头上的咨询,没有实际的单子。实际的单子在他们公司,但是因为实际的单子写的是什么。因为当时考虑朋友看过,也没有仔细看。谢谢律师。现在我们该怎么维护我们的权利?
问题补充:
还想问下就是不是四川消费者权益保护法上不是有一条是:第二十六条 从事摄影、冲印服务的经营者,交付拍摄、冲印成品时,应当交付全部成品和资料,未经约定不得另收费用;不符合质量要求的,应当根据消费者的要求退还费用,或者免费重新拍摄、冲印。造成交付物品损坏或者丢失的,应当退还全部费用,并按交付物品同种型号价格的十倍给予赔偿,有特别约定保价的,按特别约定赔偿。不知道修过的照片(就是店家不给拷的照片算不算底片)我有没有权利要回底片?
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全部答案
- [四川-资阳]
- 黎炜律师 VIP
- 电话:13629014773
- 129529积分
回复时间: 2014-08-25 21:31
可以要求对方拿出单子。
- [四川-成都]
- 龙宇涛律师 VIP
- 电话:13018210906
- 798098积分
回复时间: 2014-08-25 23:52
您好,可以搜集证据起诉维权。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-08-25 21:54
你好,建议向消费者协会投诉
- [四川-成都]
- 尹朝阳律师
- 94144积分
回复时间: 2014-08-25 21:55
按合同约定履行或解除。
追问:
主要是那个合同上面是什么我不知道,同学也说不清楚。当时她也讲不清楚,但是当时宣传的时候,宣传方式是“以实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符”。就这点上想问下怎么处理。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-08-25 21:55
你好,有权要求对方拿出单子
追问:
但是单子上的东西我不知道,就是因为相信同学就去了,也没有怎么了解过。现在就属于很纠结的情况。
- [四川-成都]
- 刘杰律师
- 76655积分
回复时间: 2014-08-26 08:34
可投诉或起诉。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-08-26 10:35
要求对方将单子出示给你们。
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