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我想控告风行网

北京 08-26 00:47 悬赏 0 发布者:jounli…… 给我留言回答:(11)

我以前安装风行影视软件，使用过程发现不能满足我的需求，我卸载软件后发现不能完全卸载该软件，该软件卸载成功后在用户的系统盘，管理员目录下还存在一个隐藏文件夹，里面有风行软件的后台程序。在一般用户以为软件卸载干净的情况下还继续在后台运行！占用大量网络资源，我们用户的宽带资源都是个人购买，风行在未经用户同意许可的情况下使用网络，这应该属于侵占他人资产还是其他的行为，请律师先生帮忙介绍下。

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[广东-广州]
毕丽荣律师 VIP
电话：13049633889
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回复时间： 2014-08-26 06:57

这是可以投诉他们的

[北京-朝阳区]
李建成律师
966750积分

回复时间： 2014-08-26 07:14

可以收集证据起诉

[北京-朝阳区]
北京石建伟律师团队律师
231302积分

回复时间： 2014-08-26 07:19

搜集证据投诉解决

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-08-26 07:20

可以搜集证据起诉维权

[北京-海淀区]
徐卫东律师
1130943积分

回复时间： 2014-08-26 07:28

你好,可以去消协投诉

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-08-26 08:00

你好，可以收集证据起诉维权

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-08-26 08:09

可以与运营商沟通。

[北京-朝阳区]
赵江涛律师
905900积分

回复时间： 2014-08-26 09:05

与运营商沟通

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-08-26 09:52

你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。