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是否构成欺诈违法行为?
江西－南昌市 08-27 11:15 悬赏 20 发布者:104697…… 给我留言 回答:(2) 前段时间在东方电脑城买电脑，一开始已经选好了一款I5处理器 价值4450的戴尔笔记本 （已经刷卡，快成交）。然后销售员和我说加700元 就能换一台性能更好的 戴尔机器 外观一模一样，于是又刷卡加了700元 5150买下了那台 他所谓性能更好的戴尔笔记本（处理器是A4的），昨天找商家协商，商家都承认 那台A4的机器 配置比I5的机器低 但是只退了850的差价给我，现在越想越不对劲感觉他这是欺诈违法行为，叫消费者加钱换一台配置更低的笔记本？不知我这种情况能通过法律解决吗？
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- [天津-和平区]
- 齐志龙律师 VIP
- 电话：15522318437
- 278331积分
回复时间： 2014-08-27 11:27
协商不成只能起诉
追问：
我现在想要求他全额退款给我！不知有什么办法吗？ 已经过了20天了
回答：
需要看证据
- [山西-太原]
- 朱君秀律师
- 701676积分
回复时间： 2014-08-27 11:20
答；向消费者协会举报。
追问：
我现在想要求他全额退款给我！不知有什么办法吗？ 已经过了20天了
回答：
答:争取。
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