补充说明：银行给的理财卡和办理业务的理财卡卡号不一致

我于2009年12月30日中午在交通银行北京东大桥支行办理理财产品得利宝海蓝400号，共计人民币十六万元。我父亲于2010年11月30日下午四点20分左右到东大桥交通银行取钱，银行工作人员告知本理财卡金额为0，没有存款。细看当初办理的单据，存入16万的理财卡尾数为011，而给我的那张理财卡尾数为549，而当初办理业务时，银行给我的卡就是这张尾数为549的理财卡，而549的卡根本没有钱。银行工作人员和我父亲说，必须找出存入16万的那张卡，才能取钱。可是当初银行就给我一张尾数为549的理财卡。当初出于对银行的信任，没有仔细核对，想咨询一下如今怎么办啊，谢谢！
您好！卡号尾数011的单据共有三张：二张是认购16万总金额产品的单据、一张是修改密码单据。还有一张是卡号尾数549的，是开个人即办借据卡单据。我当时没仔细核对，就签字了，是我自己签名的。怎么办啊律师，谢谢！