交通银行信用卡全英文验证码信息造成被骗！

本人于2014年7月3日上午在淘宝网天猫买了一个婴儿玩具，用交通银行信用卡付款就关机了。在下午6:11接到淘宝热线电话（一男子自称淘宝退款员），称本次交易付款失败，需要将款退回账户，重新付款。声称怕我被骗要与我核对当次交易的订单号，电话一直处在接通中，本人迅速打开电脑与其核对订单号一致，所以深信不疑。接着他说退款协议单下载复杂，这边有现成的，直接要的我的qq联系方式给我发过来一个链接。紧接着他就告诉我需要退出淘宝账户才可操作退款协议单（本人以前从来没有办过退款不太了解）。在这时淘宝账号、密码、交行信用卡户名、账号、查询密码等等一些相关信息都填写在了这张退款协议单上。就这样一步步按照退款协议单上操作，需要银行给手机发送验证码过来，紧着交行95559发来短息，我看到是动态码询问对方称那就是你要填写的验证码，就填在了这张退款协议单上，进行下一步操作，再次输入交行95559的信息动态码，就这样到了最后一步，要退款确认了还是需要手机验证码，再次操作这时交行95559发过来英文的短信（本人英文水平有限）被对方告知PIN：后边的6位数就是验证码，进行操作结果显示退款失败，就这样连续操作好几次，最后也是提示退款失败。这期间交通银行都没有发过消费提醒（本人办理了每笔消费提醒业务），我同事看着不对让我先给交行打个电话看看是不是钱被刷了，结果打过去确实是刷了8笔，每笔1000元，总共被刷掉8000！！这时才知道被骗了，着急。。。。。。懵。。。。。。 后来想本人信用卡刷了钱总会有给短信提示吧，所以当时的短信内容也没有太在意，只关注验证码了，就这样一步步落入骗子的圈套。 接着打电话110报警。 有些疑问一直困扰着我： 1、交通银行发的验证码信息为什么全英文的？我是在国内办的卡，从未去过国外！ 2、为什么是淘宝客服的电话打过来，还知道本人交易订单号?个人信息是怎么被泄露出去的？ 3、事情发生后天猫为何不管，说是没有证据证明是他们泄露的信息！希望大家以此为戒，小心上当受骗，寻求帮助看看有没有什么地方可以挽回一点损失。