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电信是否违约
安徽-合肥 08-31 06:55 悬赏 0 发布者:wk1209 给我留言 回答:(1) 我于2013年9月办理电信校园宽带业务,寝室一共有4人办理,根据电信与学校的协议,我们可以通过校园网宽带接口进行连接(宿舍5人共有4个接口)。
今年8月后,学校与电信协议到期,不再使用校园网接口,于是电信在暑期为每个寝室提供1个接口。可在我们寝室一共有4人办理宽带业务,一个接口显然不能满足4人使用,只能使用分流器,但使用分流器又有诸多限制,尤其是网线杂乱,而且一旦断电将不能使用。对我们宽带的使用造成了极大的不便,请问这种情况是否违约?
协议第八条:客户办理宽带、固话、itv等需要室内布线的业务,电信公司只负责室内的一个信息点;
今年8月后,学校与电信协议到期,不再使用校园网接口,于是电信在暑期为每个寝室提供1个接口。可在我们寝室一共有4人办理宽带业务,一个接口显然不能满足4人使用,只能使用分流器,但使用分流器又有诸多限制,尤其是网线杂乱,而且一旦断电将不能使用。对我们宽带的使用造成了极大的不便,请问这种情况是否违约?
协议第八条:客户办理宽带、固话、itv等需要室内布线的业务,电信公司只负责室内的一个信息点;
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回复时间: 2014-08-31 09:19
这是可以要求他们承担违约赔偿的
追问:
请问是否违犯第八条?我现在正在着手向工信部投诉
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