用户名 密码
记住我
发布法律咨询 回复法律咨询 加入收藏
全国站 [进入分站]
发布免费法律咨询
网站首页 法律咨询 找律师 律师在线 律师热线 法治资讯 法律法规 资料库 110法律微网
您的位置: 110网首页 >> 法律咨询 >> 所有类别 >> 民事 >> 消费权益 >> 查看咨询        今日活跃律师: 吴健弘  李晓航  崔新江  申维丰  
已解决问题

移动4G收费标准是什么

 09-13 10:25  悬赏 0  发布者:pengwa…… 给我留言 地区:山东-潍坊 回答:(1)
移动4G收费标准是什么
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
最佳答案
  • [福建-福州]
  • 陈宇律师 VIP
  • 电话:13774573086
  • 1230389积分
回复时间:2014年09月13日 10时29分
询问工信部门。
追问:

我是山东的 可是当地没有工信部门啊

回答:

登陆工信部网站查询。

追问:

中国移动通信集团山东有限公司潍坊分公司的4G用户
手机号为:15269608815 50元包国内1G数据流量
在9月1日是出现第一次问题当时我话费为54.21元查流量为18M我就去移动的流量汇中换了50M的流量在用了一段时间后系统给我短信说我的话费为不到3元。之后打10086说我欠费了我50元后他们说可以反给我69元。当时我也没有想那么多就接受了。
在9月6日我的话费为69.23元
在2014年9月10日晚上23点49分时使用短信查询流量我还有50.30M
因为我是11日就是月结 我也没有在意没有关掉网络
可是到10日晚23点53分时我查询为0.00M之后就停机了。
在9月10晚23点55分打10086查话费为欠费为40多元。我也没有在意。回家之后在9月11日早上02点25分查话费通知为欠费350多元。在11日早上09点02分时我打给10086.他们说我因为上网流量超出并到500元封了。 问客服之后说:流量超出部分5.12/M 收取 。我投诉 他们说反应一下48小时给我答服。我留下我的13561436226的号码。 等到11日下午14时28分时他们用手机号为13964724779的号码给我回复说。我们只能反给你215元话费。因为你是第二次反费我们只能申请百分之50.而且名额只有一个。我就一直投拆 我在移动官方中找到了资费说明流量:0.29元/M,提供10元100M加油包供选择;打给客服说过。他们说那是什么套餐价不是你的资费。并在9月12日11点15分。他们说是你自己的原因。我们给你一个名额你不接受我们不管了。

回答:

已答复,可以向工信部门反映,或向工商部门反映也可以。

为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
浙江杭州
黑龙江哈尔滨
广东深圳
福建厦门
浙江杭州
福建福州
四川成都
江苏无锡
广西贵港
最新回复律师
河南 郑州
人气:531267
浙江 杭州
人气:443121
黑龙江 哈尔滨
人气:587729
湖南 长沙
人气:73377
广东 深圳
人气:136692
福建 厦门
人气:124181
热点专题更多
免费法律咨询 | 广告服务 | 律师加盟 | 联系方式 | 人才招聘 | 友情链接网站地图
载入时间:0.02639秒 copyright©2006 110.com inc. all rights reserved.
版权所有:110.com