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从网上买个手机,付款以后发现是山寨的,寄回后卖家不给退款
上海-嘉定区 09-14 13:15 悬赏 0 发布者:359395…… 给我留言 回答:(1) 我在网上买了一部手机,用的第一天就发现用不到一天就关机,充电以后仍然是用不了一天就关机,联系卖家以后说是电池问题,就说退我60元,然后我就收货确认了,自己买了新电池以后还是不行,我就拿到专修网店去修,结果工作人员告诉我这个手机是山寨的,我就联系卖家,卖家说把手机寄回去给我退钱,我就把手机寄回去了,快递显示签收了,我问卖家,可卖家说寄的地方是中转部,要他们派送过来,我又等了3天,他们依然说没收到,就是不退款,我应该怎么办
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