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天猫维权不成功,商家又不同意退货该怎么办?
河北-唐山 09-18 23:15 悬赏 0 发布者:909445…… 给我留言 回答:(1) 我在广州荣屿浩贸易有限公司注册的铂霖旗舰店里购买了长城迷你的下摆臂,商家给我发的是长城精灵的,我拿到手后发现型号不对,当时提出退货,商家说在不影响二次销售的情况可以退货,但是邮费自付。我当时感觉自付邮费100多,挺冤的,就申请了维权,谁知道天猫维权和商家是一家,合伙儿欺骗消费者,说我提供的证据不足,维权不成功,而这段期间我一直在等待维权结果,时间就拖的久了,现在想自付邮费商家都不同意退货了。这零件砸在自己手里就是废品。我请天猫帮忙协商商家,天猫说协商可以,但不保证结果。这不是坑人吗!!当初要不是对你维权抱有信心也不会拖到现在啊,到哪儿说理啊,就没有能为消费者真正维权的吗??
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