关于合同协议，退费问题

关于协议，刚大学就想学习点其它东西，于是再外面报了个班，可是由于一些原因不打算学了，于是想去按课时退费，那先说要等财会的来才知道该怎么退问了给电话我答复，可是电话一直没来，于是又去找他们，说什么退不了，只能转课时给其他人，还说报名时有签合同协议，当时我也没看怎么，他那也没说就签了。不知道多少岁签这才算有效，是否需要监护人在场或者代签才有效。也不知道他们那协议是否有法律效益。