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在百姓网上购买手机,卖方已代人签收拒绝签收,我该怎么办?

广西-柳州 09-24 02:43  悬赏 25  发布者:920336…… 给我留言  回答:(2)
2014年9月11日,在百姓网上买了台高仿手机,价格是:600元,交易方式是货到付款,我就把姓名,地址,联系方式.发给卖方,卖方发货之前也不确定,直接就发货了,过了几天,圆通速递就来电说,有个快递让我签收,我就很奇怪,怎么发货人不先说已经发货了.当我想开机检验下的时候,圆通快递员工说:卖方不让开机验货,我看看了没什么问题,就签收了,当天拿到货不到10个小时内,发现有问题,不符合当初卖方所说的条件等就马上联系圆通速递询问,货款是否支付卖方时,圆通开始说没有支付.等他上班的时候跟卖方联系确定我是否与卖方协商好退款问题,卖方承诺
不符合当初卖方所说的条件等全额退款,无任何费用。买手机可享受国家规定 七天退换、30天包换新机、一年保修的正规售后服务.
我打电话跟卖方协商好了全额退款返还于我,卖方发了个收件人的地址,名字,联系方式,给我,我就把货发了过去,货到了卖方那里,卖方开始已没时间,等有时间了在过取为由,迟迟不退款,过了5个小时后,直接用代人签收为由拒绝签收,圆通速递打电话给我说,要把货退还给我,叫我联系本地的圆通速递,现在卖方已诈骗本人,打电话不接,接了也不说话,关手机等行为,让货款迟迟不退,故意推延时间等货物自动返还我,造成本人的损失,谁来承担?
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全部答案
回复时间: 2014-09-24 09:25
建议协商处理
回复时间: 2014-09-26 09:32
建议协商处理。
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