淘宝买定做家具退货纠纷

本人5月5日在淘宝定做了一套欧式书柜，书桌椅，9月中下旬才到货，运费是本人支付的，家具的板材有大量坑坑洼洼的地方，做工粗糙到不行圆弧变异形，油漆多处有结块还有开裂，柜门上一圈更是都起了小泡，而且连抽屉都没有安装金属轨道，玻璃是用胶水粘在门反面然后用麻绳固定了一圈，里面的小五金上还有锈点。卖家还以我没要求安装金属轨道为理由，还说定制不能退，但是卖家为何不问我，我又不专业的，他没理由自做主张。卖家说如果退要扣掉定金。但是这些是无法修理的只能重做，只是卖家的工艺实在不敢恭维，做了那么久东西一塌糊涂。已经上传了大量图片和截图给淘宝，这种明显的质量问题我总能赢吧。