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申通快递丢件说赔付运费的3倍
09-26 16:20 悬赏 0 发布者:gaozil…… 给我留言 地区:甘肃－武威 回答:(1)
当时发货的时候问发货方。主机箱是否可以运送。并且口头承诺不会损坏。但发往武汉浅水湾后，网络信息一直没有更新，等了2天，收件人说内件损坏，已经拒收，但没有任何信息，浅水湾分拣站没有联系方式，只能通过申通内部软件进行交流，说拒收货物信息和图片发过来，经过10日的等待，发过来两张图片，不是我们的外包装以及机箱，想通过申通报丢件，但申通说要再找找，而且说当时没有保价只赔付运费的3倍，我想咨询一下，当时包装的时候申通有监控，并且有录像证明，当时发的的确是机箱，而且在发货单上也标明是机箱。机箱总价值4300元，想问一下如果希望对方全部赔付，怎么办？
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最佳答案
- [甘肃-兰州]
- 钟晶律师
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回复时间：2014年09月26日 16时25分
你好，如有证据证明实际货物价值是可以按照实际要求赔付的
追问：
怎么证明啊，我又机子发票，还有对方拒收的时候是打开的后看到内件摔坏才拒收的，机箱内配件都是他们发的。我是从京东买的电脑主机箱有点问题，然后发回让他们处理，但途中被丢了，对方可以证明机器内部的价值，并且有发票。还有申通当时打包时的监控。
回答：
你好，你说的这些不都是证据吗
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