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高价买到一个打印机,收货后发现打印机是卖家用便宜型号的改装的,面对卖家这种行商业欺诈,消费者应该如何
浙江-嘉兴 09-27 15:00 悬赏 0 发布者:dalege…… 给我留言 回答:(3) 在今年7月份上海广告印刷展上看激光打印机认识了一个卖家(南海汉光数码印刷),考虑了一个月后花9500元买了一台卖家所谓的好机器,型号:佳能IRC5050.
因为找不到这个型号相关的信息,卖家夸其性价比高,说只有国外网站才有。
等收到打印机后,发现原来就是佳能IRC5185,卖家狡猾的把型号标处理过,改成了5050。其实根本就没有5050这么一个型号,所以性能也无从查起。因为是大展上获取的购买信息,我们天真的以为是可靠的,结果明明价值3千多的机器,卖家卖我9500.
但由于是先付定金,卖家发货再由物流收取尾款,尾款不付清物流是不许提货的,所以等我看到机器时,物流已经把钱拿走了。
请问,面对卖家这种行商业欺诈,消费者应该如何维权和挽回损失。
因为找不到这个型号相关的信息,卖家夸其性价比高,说只有国外网站才有。
等收到打印机后,发现原来就是佳能IRC5185,卖家狡猾的把型号标处理过,改成了5050。其实根本就没有5050这么一个型号,所以性能也无从查起。因为是大展上获取的购买信息,我们天真的以为是可靠的,结果明明价值3千多的机器,卖家卖我9500.
但由于是先付定金,卖家发货再由物流收取尾款,尾款不付清物流是不许提货的,所以等我看到机器时,物流已经把钱拿走了。
请问,面对卖家这种行商业欺诈,消费者应该如何维权和挽回损失。
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分

回复时间: 2014-09-27 15:10
可以要求赔偿伍佰元
追问:
这个赔偿的金额有什么依据么?
卖家这种行为构成犯法么?
回答:
涉嫌欺诈,依据消费者权益保护法
回答:
涉嫌欺诈,依据消费者权益保护法。。。。
- [北京-朝阳区]
- 胡爱军律师
- 320461积分

回复时间: 2014-09-27 15:11
可向3.15或消协投诉
追问:
投诉后会得到怎样的结果?
跨省购买的,现打算协商补差价或者退货。如果协商不成,打算通过媒体和网络曝光此事,是否可行。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分

回复时间: 2014-09-28 10:49
你有证据证明的话,你完全可以要求退货并要求赔偿的。希望我的回复对你有所帮助,如有其他疑问也可来电咨询。
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