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信用卡被提现问题
江苏－南京 09-28 15:24 悬赏 0 发布者:JoseVG…… 给我留言 回答:(3) 我是用的交行信用卡，我在收到银行短信（确定是所用银行的短信，因为是交行的号码95559），说是我的手机银行满足活动要求请点击领取，然后我就用手点了进去，进去后也的确是交行的页面，然后我就按照通常的方式登陆我的账户，刚登陆没多久交行（95559）就发来信息说我的银行卡取现2000元，然后我打电话给交行客服，问了他们情况被证实确实被盗取了2000元，而且是在广东深圳被盗取的，他们说先给我记录一下4-5个工作日再回复我，而且交行客服还说像一般这种情况都是让我个人负全责，叫我先报警。请问我应该怎么办？谢谢！
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3931443积分
回复时间： 2014-09-28 15:30
报警后由警方处理的
追问：
已经报过警了，交行也通知我了！交行给不出任何解决方案，说只能我自己来还款，但是我觉得信用卡就在我自己手中，我也没有给别人提供过卡片，为什么就被提现了？所以我就觉得银行方面有一定的责任！请问我接下来应该去解决？
- [江苏-南京]
- 姚丽君律师 VIP
- 电话：13776699550
- 33841积分
回复时间： 2014-09-28 16:12
尽快报警。。。
追问：
已经报过警了，交行也通知我了！交行给不出任何解决方案，说只能我自己来还款，但是我觉得信用卡就在我自己手中，我也没有给别人提供过卡片，为什么就被提现了？所以我就觉得银行方面有一定的责任！请问我接下来应该去解决？
回答：
你本人存在过错导致了被人恶意提现。
追问：
意思是这个责任得是我负全责是吧？
- [北京-朝阳区]
- 胡爱军律师
- 320461积分
回复时间： 2014-09-28 16:07
提供证据证明，报警
追问：
已经报过警了，交行也通知我了！交行给不出任何解决方案，说只能我自己来还款，但是我觉得信用卡就在我自己手中，我也没有给别人提供过卡片，为什么就被提现了？所以我就觉得银行方面有一定的责任！请问我接下来应该去解决？
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