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怎么投诉小米科技有限公司
黑龙江-佳木斯 10-01 19:00 悬赏 0 发布者:zfb527 给我留言 回答:(1) 事实与理由:
原告于2014年9月11日在小米官方网站购的一台小米Note移动4G增强版手机(发票附件1)。在随后的使用中,原告发现手机右面上屏莫名开裂,于2014年9月23日在小米佳木斯售后服务中心进行检测(附小米官网授权维修中心,在附件2)。经检测,小米维修中心认定我属于人为造成的屏损坏,对此我不予认可,怀疑小米屏幕有质量问题。小米售后告诉我 让我个人返回厂家进行下一步鉴定,我发的韵达快递单号:1201403003274 等了5天小米总部厂家告诉我属于人为破损不在三包内,我让厂家拿出检测报告,厂家工程师说用眼睛分辨的没有检测报告,现请法求法院委托第三方对手机屏幕进行质量监定,如果是我的原因原告愿意承担鉴定费用,如果是被告原因,监定费用及相关损失由被告小米公司承担。
原告于2014年9月11日在小米官方网站购的一台小米Note移动4G增强版手机(发票附件1)。在随后的使用中,原告发现手机右面上屏莫名开裂,于2014年9月23日在小米佳木斯售后服务中心进行检测(附小米官网授权维修中心,在附件2)。经检测,小米维修中心认定我属于人为造成的屏损坏,对此我不予认可,怀疑小米屏幕有质量问题。小米售后告诉我 让我个人返回厂家进行下一步鉴定,我发的韵达快递单号:1201403003274 等了5天小米总部厂家告诉我属于人为破损不在三包内,我让厂家拿出检测报告,厂家工程师说用眼睛分辨的没有检测报告,现请法求法院委托第三方对手机屏幕进行质量监定,如果是我的原因原告愿意承担鉴定费用,如果是被告原因,监定费用及相关损失由被告小米公司承担。
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