运输纠纷 理赔问题

请输入你的问题我们是淘宝销售的 我们是委托德邦物流运输的  因为德邦物流运输问题把我的货物损坏了 现在理赔金额一直协商不下来， 我们的理由首先是保价一万的 实际货物金额不止 我们淘宝卖给客户是21000元的 我们的利润是3千多元 由于货物被德邦损坏 所以导致客户不要货 全部货物退回，导致我们损失了利润3000元不说 还损失了运费1700元和包装费用400元 还有货物损坏维修费用。目前德邦就答应理赔1500元。