深圳移动无缘无故关闭我套餐

我用的是深圳移动动感地带05年的老卡，号码是13431xxx722，里面套餐内容是20元无限GPRS上网，10元包130条信息，月租是30元的。这个号码我主要是用来上上网。就在今年10月17日我充值200元话费，没一会儿就提示说话费余额不足，于是我就上网上营业厅查卡，原来套餐发生变化20无限GPRS上网的套餐没了，连套餐发生变化我自己都不知道。后来和10086移动客服多次交涉，移动给的答复是说我在10月12日拨打10086自己关闭的，我问移动要那天所谓我打电话的证据遭到拒绝，再说了当这个号码在移动版什么业务（或者取消什么业务又或者充值）都会收到移动公司发的信息提示，那个我也没收到。我可以肯定10月12日没有打这个电话。在移动网上营业厅，查找通话记录，那天语音就是空白，就上了一会儿网。经过我这些日子和深圳移动交涉，在2010年11月6日下午，工号2310的深圳移动客服和我联系，告诉我经过核实是一个150xxxxxxxx的号码拨打10086关闭我的套餐的，从2010年10月17日开始和移动交涉，移动客服（不只一次的告诉我）就一直告诉我是我本机号码自己拨打10086关闭的，这2个答案先矛盾，等过了20天换了一个说明，很难让我相信。让人更不得其解的是，那个陌生号码既然知道我的密码为什么不直接补了我的卡，这个卡现在市价2500+吧，他关闭了这样对大家没什么好处吧。 这个只是移动找来的借口，我相信深圳移动几千万的用户甚至更多，总可以找到在那个时间段拨打10086的号码吧，深圳移动找个这样的号码易如反掌，我还咨询了移动客服那个陌生号码就算他那个时间段拨打10086，也不可能证明是在做什么业务，帮什么号码办什么业务，也就是说移动跟本不可能拿出证据说是那个号码关闭我的套餐。 工信部投诉了，调解书也发了，大概意思是要移动提供相关的证据，现在深圳移动一点都么有反应。我人在江苏南通，我可以再南通起诉他吗？谁愿意帮帮我，谢谢！