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银行卡里的钱不见了

广西-来宾 10-10 10:57  悬赏 5  发布者:m28443…… 给我留言  回答:(2)
我今年5月份办了一张工行的储蓄卡,一直没开有短信提醒,开通了E支付,9月30日的时候不知道怎么被扣了1232.17元,我在柜员机打出来的明细摘要显示是还卡,可是我重来没办过信用卡,也没在网上买过这么贵的东西,而且从9月28日开始我手机就坏了一直没有手机用,前二天去柜员机取款的时候才发现金额对不上,去很行柜台查询说要请专家帮查了才回复我,请问这种情况下,要是到时我的钱追不回来怎么办?我可以要求银行赔偿吗?
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回复时间: 2014-10-11 16:39
你好,和银行核对清楚来。
追问:

去银行问了,说帮查,到现在都没查到。我能有什么更好的方法解决这个问题吗?

回复时间: 2014-10-10 11:06
你好,还是及时联系银行问问什么情况。
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