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物流货损赔偿

北京 10-11 10:59 悬赏 0 发布者:samens…… 给我留言回答:(11)

我公司用物流托运一台进口仪器，全额保价，物流送货到收货人处发现货损，物流与我方均拍照，拒收让物流拉走，之后我方让物流将货物送到厂家进行鉴损并维修，物流让开具维修发票，凭此进行理赔。我方垫付了维修费，并按照物流要求提供所有的理赔资料，但是物流收到资料后拒绝按照损失金额赔偿，并提供不出任何理赔依据也不提供理赔部联系方式，只让我们跟取货的物流人员联系，沟通业务结果。按照他们规定的15日理赔已经过去2个多月了仍拖延无结果。我方应该如何起诉维护我方的权益

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[广东-广州]
毕丽荣律师 VIP
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回复时间： 2014-10-11 11:00

可以诉讼要求赔偿的

[北京-朝阳区]
李建成律师 VIP
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回复时间： 2014-10-11 11:46

建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定

[北京-朝阳区]
北京石建伟律师团队律师
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回复时间： 2014-10-11 11:01

协商不成搜集证据起诉解决

[北京-朝阳区]
110网律师
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回复时间： 2014-10-11 11:01

可以通过诉讼解决

[北京-海淀区]
徐卫东律师
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回复时间： 2014-10-11 11:05

你好，建议协商解决，协商不成，可搜集证据起诉解决。

[北京-朝阳区]
110网律师
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回复时间： 2014-10-11 11:08

一般是起诉物流公司，可以凭借你们之间的运输合同索赔。如涉及保险公司的话，可以一并起诉。细节问题建议来律所当面咨询。

追问：

物流公司说他们有专门的保险理赔部，不涉及保险公司。当时我们想第三方投保物流公司不同意，只能上他们的保险他们才给承运。沟通协商了多次物流都没给出进一步的协商意见，我们是从北京发货，他们说凭运单理赔，运单背面有保险条款，但是赔偿标准并没写明，表述的很模糊。我们想走法律程序需要提供什么证据呢？当时物流理赔需要我们提供的原件都有，包括运单，进口合同，报关单，税单、货物破损相片，厂家鉴损报价，维修发票。如果起诉的话找律师收费标准，法院相关的费用如何收取呢