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半个月前在艺龙网预订酒店,价格被瞒骗了
广东-佛山 10-14 14:16 悬赏 25 发布者:tyuhbg…… 给我留言 回答:(3) 本人在9月预付(非授权,信用卡显示已经扣费) 682房费,订了在广东江门某酒店,10月27-28日一晚的住宿。截至今日10月14日,查看艺龙网房价只需486,足足差了200元。提前这么久预订,竟然还贵了200元!艺龙网的售后热线回复我:不能改价、不能退订。反正就是没有解决。(我个人希望的解决方案是:退差价,或退订退款)我一定要维护自己的权益,要投诉!请为我主持公道!谢谢!
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- [广西-贵港]
- 李庆标律师
- 332726积分
回复时间: 2014-10-14 14:22
可以与网站客服沟通。
追问:
我跟艺龙网提出的理由是:现在房间反而跌下来了,本应都是越早订越便宜,这样是侵害我们的消费权益。
但对方说法是因为我已经通过银行卡(其实是信用卡)付款并成功扣款,就不能退
回答:
不退的话也是可以的。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-10-14 15:15
你好,你可以与网站沟通协商解决
追问:
我跟艺龙网提出的理由是:现在房间反而跌下来了,本应都是越早订越便宜,这样是侵害我们的消费权益。
但对方说法是因为我已经通过银行卡(其实是信用卡)付款并成功扣款,就不能退
- [广东-深圳]
- 凌征虎律师
- 22853积分
回复时间: 2014-10-14 16:38
可以投诉·
追问:
我跟艺龙网提出的理由是:现在房间反而跌下来了,本应都是越早订越便宜,这样是侵害我们的消费权益。
但对方说法是因为我已经通过银行卡(其实是信用卡)付款并成功扣款,就不能退
回答:
可以起诉
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