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东西离开柜台如果坏了就全是顾客自己责任了吗?(几十元东西该维权吗?)

江苏-盐城 10-23 20:19  悬赏 0  发布者:XK1988 给我留言  回答:(1)
我在健身房游泳时,买了一个游泳帽(她说这是硅胶做的),在柜台时我也没拆开试一下,但在游泳我准备用时突然坏了,我找她换一个,没肯,我只好付钱又重新买了一个。我想问下我该维权啊,但好像维权过程比较麻烦,我问12315她说要拿去做鉴定才能去协调。不过这东西就几十元,我想问一下维权过程麻烦吗,我该维权啊。
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全部答案
回复时间: 2014-10-23 20:29
可以维权。但需要证明是商品损坏的原因,不是消费者自己损坏的。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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