淘宝诈取卖家退款

我是淘宝的卖家 刚开店不久就有一个名为 李丽的人在买我的东西 每次买到东西交易成功后就要退款  我也每次举证给淘宝有图 有订单号 刚开始就注意 后来几次都是同一人在买 就是名为李丽的人 每次都要退款 我每次有图 有订单号  举证 每次告诉淘宝 他有诈骗退款的行为  ！但淘宝只是封了账号 ！但每次都会用新的账号来买东西 ！而且这个人非常了解淘宝的一些管理制度  ！可能是同行所为，也很有可能是淘宝内部人员所为！我前几天电脑出了问题，果然被他得手，因为淘宝退款3天不处理就自动退款！当我再次上线点击这个账号他的就已被查封！这时我的钱已被骗取成功！注册账号为什么不要身份证！！而只是需要电话和邮箱就能进去买东西！淘宝做的不是网络游戏！淘宝做的是生意！就算是大型网络游戏都需要身份证来注册！为什么淘宝这么大的交易市场却不用身份证就能随意进出交易！！而这些损失只单单有卖家承担！是否合理！！  为什么不对建立账号有所限制！例如使用身份证注册！而且只能创建1或2个淘宝账号！在或者淘宝去追去对被诈取的金额！！在或者有淘宝来承担损失的百分之多少！为什么淘宝不愿承担损失或追回损失！难道真的是淘宝内部人员所为！还仅仅是制度不完善！难道这就是他们的作案工具！ ！虽然淘宝有提前告知举证超时导致退款成功的风险需要您自行承担。但我也告知此人有诈骗行为，为何淘宝做出的处理在我看来就是在保护诈骗的人！就想他们的保护伞！
     我现在只想问现在我已经3次的提醒淘宝李丽此人有诈骗行为！但淘宝给予处理并没有制止他的行为！造成的损失缺有本人自己承担是否合理！？我是否可以起诉淘宝公司 在这件事情上他们是否有过错 ！卖家是否有自己的合法权益！ 求助各位大律师的帮助！