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网购商品后发现商品页面不一样
四川－成都 10-28 11:03 悬赏 0 发布者:yy@gms 给我留言 回答:(5) 在京东买东西后发现商品页面不一样，但是评论未更改，这是不是存在欺骗消费者行为？ 收货后衣服上面也无尺码 如何维护我的权益？
问题补充：
不想到消协投诉，麻烦，他们有联系我商量怎么处理，如果他们积极赔偿我就算了，多一事不如少一事，像这样京东是不是有监管不到位的责任，我能要求赔偿多少？
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全部答案
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-10-28 11:04
你好，到消协投诉。
追问：
不想到消协投诉，麻烦，他们有联系我商量怎么处理，如果他们积极赔偿我就算了，多一事不如少一事，像这样京东是不是有监管不到位的责任，我能要求赔偿多少？
- [四川-成都]
- 都燕果律师
- 146985积分
回复时间： 2014-10-28 11:08
双方可以协商解决，也可以向消费者协会进行投诉。
追问：
不想到消协投诉，麻烦，他们有联系我商量怎么处理，如果他们积极赔偿我就算了，多一事不如少一事，像这样京东是不是有监管不到位的责任，我能要求赔偿多少？
回答：
赔偿数额由双方协商而定。
- [四川-成都]
- 沈辉律师
- 102473积分
回复时间： 2014-10-28 11:11
您好，根据《新消费者权益保护法》，你可以在7天内退还，或是向消协投诉。
追问：
不想到消协投诉，麻烦，他们有联系我商量怎么处理，如果他们积极赔偿我就算了，多一事不如少一事，像这样京东是不是有监管不到位的责任，我能要求赔偿多少？
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-10-28 15:11
你好，赔偿以你的损失为限。
- [四川-成都]
- 刘杰律师
- 76655积分
回复时间： 2014-10-28 15:50
可以协商。
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