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银行卡被盗刷
河北-保定 10-31 07:15 悬赏 0 发布者:王振玲 给我留言 回答:(4) 我本人第一时间知道银行卡被刷去消费了,立马到银行找了,我和银行说我正在用网银打款,银行卡在我手里,我的余额怎么就没有了,这个时候是别人正在消费,到了银行说明情况,职员就告诉我报警,把剩余钱给取出来,银行没有告诉我拨打客服95599,只给我打了个简单的消费单据,我在网银上也能看到的消费,接下来就告诉我今天办不了,等到星期一办,案子发生在星期六早上8点30分左右,我到银行是9点30分左右,银行没有协助我,让我走,不让在银行等,这时110在现场了,后来我自己打95599客服咨询情况,客服告诉我这些钱是在哪里被消费了,银行的答复是不知道,我一天去了5次银行,没有结果,等到星期一那个银行又给我推到了另一家银行,现在是第7天时间了,我该怎么办?
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回复时间: 2014-10-31 08:41
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回复时间: 2014-10-31 08:54
警方是否立案。
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