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信用卡在身上没有丢失而被盗刷了,银行会赔吗?
云南-昆明 11-02 12:45 悬赏 0 发布者:云南印象 给我留言 回答:(3) 本人于2014年10月28日晚上20:37分-39分,交通银行白金信用卡被异地盗刷4笔共计45000元,当时收到第一笔盗刷短信是,我第一反应就是卡被盗刷了,于是赶紧拨打交通银行信用卡中心挂失,并告知信用卡在我身上装着,当挂失成功后已经被刷了4笔45000了,卡上余额还剩3800多,后来又被盗刷2次10000和4000因余额不足而没有成功。成功挂失后,我就问交行客服人员,为什么我这笔款不是我本人刷的你们怎么不能冻结这笔资金呢,他们说他们没有这个权限,只有等明天29号这笔钱到对方账户上了,才能知道这个商户的详细信息,目前只知道这4笔款是被在一个pos机上刷的,商户名称是:丰茂超市。没有具体的地址,按照交行客服说的,我就只能白白的看到对方我把我的钱进账而没有一点办法了,我就赶紧拨打110报警,对110说明情况后,我就直接去到社区派出所,告知他们我的卡没有丢,可是钱被盗刷了,并拿出信用卡给他们看,证明我不在案发地,可是派出所以没有案发地为由,不接受报案,在我苦苦哀求下,他们才给我登记了下,第二天29号交通银行信用卡中心就给了我 ,这个丰茂超市的详细地址,地址是:山东聊城莘县莘庭路4-307号,当我拿到这个又去报案,他们还是不理睬,说是案发地不在他们辖区,叫我去山东报案去,可是我人在昆明,而且也是他们辖区的住户,最起码他们也要接受我报案吧,后来我只有打110求助了,在110的帮助下,他们才极不情愿的给我做了笔录,边做笔录还说 ,即使给我录了口供也不会立案的,没有办法我就打电话到莘县110报警,可是那边说要这边警察发协查文件他们才立案,我这金额应该不算小了,他们警察都这样推来推去,我该怎么办呢?现在银行说会提供一切帮助协助警察破案,但是这样的警察能帮我破案吗?我是没有一点信心了,如果警察不立案,我也不理睬银行会要求我还款吗?
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
- 3928828积分
回复时间: 2014-11-02 14:40
这是要承担赔偿的
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-11-02 19:26
警方应该会立案的。
追问:
昆明警察不给立案,要我去山东报案,说那边会立案,我该怎么办呢?
回答:
你可以听取,也可以到检察院反映。
- [云南-昆明]
- 许传中律师
- 93487积分
回复时间: 2014-11-03 12:09
你好,可以起诉。
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