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苹果15天内换机

宁夏-吴忠 11-05 08:26  悬赏 0  发布者:xiaofe…… 给我留言  回答:(1)
找过消协后,联系苹果售后,同意等问题机子厂子鉴定后,换新机头后,可以出具检测证明单,苹果售后说可以拿检测单和新机头,到经销商那换,我想咨询下是否可行,还是售后缓兵之计。
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回复时间: 2014-11-05 08:40
可行,
追问:

谢谢您的解答,我有个担心就是,拿到检测单和售后返厂后的新机(去拿的时候都是拿个维修单包裹着的手机),去经销商那换的话,他非要用我以前送去“问题机”怎么办?它应该在厂家那边,我该去找谁寻求帮助。

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