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买了水晶灯具不到一年出问题,卖家不负责任,我该怎么维权??
11-12 18:01 悬赏 10 发布者:小和1 给我留言 地区:福建-泉州 回答:(1)
买了水晶灯具不到一年出问题了,水晶灯具可以遥控成大灯,中灯,小灯和萤火虫星星灯,可是最近萤火虫星星灯自己亮了起来,连遥控也失控关不掉,怀疑是水晶灯具的开关坏了,找卖家 卖家说是我们电路的问题,跟水晶灯具没关系,但是叫来电工看了电路没事,是水晶灯坏了,也问了别的专业卖灯具的的确是水晶灯的问题,可卖家就是不负责,我该怎么维权??
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- 陈亮律师
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回复时间:2014年11月12日 18时03分
如果在保质期内,则卖家有责任负责更换或者退货。
追问:
可是他态度很坚决..
回答:
收集好证据,那么可以直接起诉对方。
追问:
收集好证据,收集哪些??
回答:
拍照固定实物证据,电工属于证人。
提问者对最佳答案的评价:
回答很明确!!
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