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开发商铺设的地暖漏水，物业声称过保不负责维修，该如何维权
北京－顺义区 11-18 10:20 悬赏 0 发布者:congjl…… 给我留言 回答:(11) 我们家的小区是由开发商通一铺设的地暖管道，房屋为顺义区，金汉绿港4区，房屋在2011年入住，在2012年的时候楼下发现地暖管接口漏水，因此我们联系了物业，进行了维修。
当时维修后查看确实没有再漏水，由于楼下住户一直没有入住，因此我家也没有得到任何反馈。
今年，2014年供暖刚刚开始，我家发现之前维修的区域，地面有反水，因此联系了小区物业，但物业以只负责两个采暖期为由，拒绝服务，并派来一个工人进行了查看，说了句不归他们管，就走了。之后再无任何回复，在多次向物业反馈，投诉小区物业之后，物业没有任何人主动进行反馈，同时没有联系楼下住户，没有派人关闭水暖，没有任何解决问题的建议，只是声称自己不负责。
根据合同，在两个采暖期后，虽然开发商不再保修，但物业应该是地暖的责任人，并有责任为业主进行处理地暖出现的问题。
想请问一下，在上次维修后，是否应该重新计算保修期，或维修后的保修期如何计算？另一个问题，地暖管按照建造规定，地下不允许留有接头，接头必须留在外面以便维修，那么现在地下有接头，是否说明房屋建造存在质量问题，是否可以要求物业进行赔偿，非常感谢。
当时维修后查看确实没有再漏水，由于楼下住户一直没有入住，因此我家也没有得到任何反馈。
今年，2014年供暖刚刚开始，我家发现之前维修的区域，地面有反水，因此联系了小区物业，但物业以只负责两个采暖期为由，拒绝服务，并派来一个工人进行了查看，说了句不归他们管，就走了。之后再无任何回复，在多次向物业反馈，投诉小区物业之后，物业没有任何人主动进行反馈，同时没有联系楼下住户，没有派人关闭水暖，没有任何解决问题的建议，只是声称自己不负责。
根据合同，在两个采暖期后，虽然开发商不再保修，但物业应该是地暖的责任人，并有责任为业主进行处理地暖出现的问题。
想请问一下，在上次维修后，是否应该重新计算保修期，或维修后的保修期如何计算？另一个问题，地暖管按照建造规定，地下不允许留有接头，接头必须留在外面以便维修，那么现在地下有接头，是否说明房屋建造存在质量问题，是否可以要求物业进行赔偿，非常感谢。
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
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回复时间： 2014-11-18 10:24
这是可以诉讼解决的
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-11-18 10:23
你好，据你所述的情况，是可以要求物业来承担相应的责任的，协商不成的，可通过诉讼的方式解决。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2014-11-18 10:26
你好，遇到这种情况可以协商解决，如果协商不成，那么可以起诉维权。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-11-18 10:28
可依据合同起诉。
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
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回复时间： 2014-11-18 10:29
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定
- [北京-朝阳区]
- 赵剑律师
- 161531积分
回复时间： 2014-11-18 10:34
您好，按照您的描述，物业应当承担责任的。
根据您的描述，很多细节问题不是很了解，具体情况和具体处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果您有需要，可以拨打我的电话，进行免费咨询，以便根据本案细节做出更准确的解答。
根据您的描述，很多细节问题不是很了解，具体情况和具体处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果您有需要，可以拨打我的电话，进行免费咨询，以便根据本案细节做出更准确的解答。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-11-18 10:36
根据描述物业应承担责任。协商不成可以向法院起诉。
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间： 2014-11-18 10:43
保修期是固定的，可以起诉鉴定索赔
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2014-11-18 12:56
根据物业服务合同要求物业进行维修
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间： 2014-11-18 19:45
可以要求开发商进行维修
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-11-18 22:25
协商不成可以向法院起诉。
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