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由于轻信诈骗信息将自己的身份证号和银行账号泄露给了骗子交通银行信用卡被盗刷,银行应该负责吗

重庆 11-19 10:07  悬赏 0  发布者:123zf4…… 给我留言  回答:(3)
前一天在天猫买东西,第二天下午骗子谎称天猫客服来电说要退款,准确说出了我的姓名,订单号,买的东西,订单时间,收货地址,取得了我的信任,然后发了一个链接退款协议,我在里面输入了银行卡号,姓名,密码,身份证号码,之后收到交通银行信用卡95559发的短信,里面有PIN(验证码),发了四五条,随后信用卡就有提示说我的信用卡消费4992元,和3072的短信,报警警察只立案没调查,这种情况交通银行信用卡是不是也应该有责任呀!
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回复时间: 2014-11-19 10:17
银行没有泄密,你自己被骗取了密码你该立即修改密码或者挂失。
追问:

就在信用卡的钱刚被刷出去了交通银行的电话就来了,说我被诈骗了,现在信用卡已经被冻结了,像这种情况的话意思是银行没有一点责任的吗???

回答:

你的情形不是银行造成,银行系统对于取款和存款是自动系统的短信生成。

回复时间: 2014-11-19 14:18
银行没有泄密,你自己被骗取了密码你该立即修改密码或者挂失。
回复时间: 2014-11-20 07:53
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