联通公司恶意变更并捆绑他人手机号码，产生高额话费

联通公司在我不知情的前提下，2014年6月份将我固定电话绑定的手机变更为他人，发现后就及时的打10010要求解决，一直拖到至今，期间打了无数的电话投诉，还是没有给解决，并且其营业厅对我恐吓威胁，后连客户名，也变成别人的了！不给查电话消费详单！现另外一部手机一直在消费着我们的账户金额。请问我该怎么办呢。