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快递丢失手机

广东-佛山 11-22 11:07  悬赏 0  发布者:yundan…… 给我留言  回答:(0)
您好,我2014-11-18号向增益快递寄手机及一些物品,19号收到货,手机丢失,没有保价,当时快递员并没有提醒我需要保价,并且收贵了3块钱,原本只需12元,他收了我15元,并且跟我说现在没带单据,带回去帮我写,和包装...19号朋友一收到货当着送货员的面拆并不见手机,我第一时间通知快递员,他下午回复,说和总公司理论并承认是总公司和车队的问题,赔偿部分没定,20号打他电话没人接,我就打到大良增益快递的点,他们告诉我并不知道这件事情,这个快递员不是他们公司的,没有权利替他们收件,不关他们的事,不给于任何的赔偿,他们怀疑是快递员拿了手机,接着再拿包裹去他们公司寄,里面是没有手机的,叫我直接跟快递员协商...价值2000元的手机,希望律师能帮个忙
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