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卖家已发货 买家没有收到货 申请退款 我们怎么办
山东-济南 11-23 10:25 悬赏 0 发布者:dashij…… 给我留言 回答:(1) 我是卖家 网上卖的是四轮电动汽车 是定制的那种 只有买家付完款以后我们才进入生产流程 约定3-5天发货的 我们也按双方约定的时间内发货了 可是由于物流上配货的耽误 买家半月之内还没有收到货物 就着急申请退款 说我们虚假发货 我们拒绝退款后 买家又要求淘宝介入 申请了维权 请问我现在要怎么办 (货款数额较大)
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