以“欺诈消费”进行诉讼的条件

本人于4月底，在五星步行街兴隆大厦11楼一家美容院消费7600元，两次OPT活细胞仪美容，说是特价消费，不退不换。当天做了一次，说好一个半月后做第二次，但到了6月中旬，美容院的人就借口说专业操作人员休假，不能做，后面以各种理由拖延，到现在也没能给我消费。7月份还有一次消费3880，10次背部按摩，剩余3次没有消费。
10月18日，美容院因无证经营被查封，我才了解，美容院在此期间已经换了3个老板。之间，没有美容师跟我说明（有一个美容师，小陈，是一直没有换过的）。直到我对他们无限拖延的做法及服务不满意，对最后一次消费提出退款要求，这时他们才告知真实情况。并且要求，退款之后，原来没有消费完的部分，概不负责（9月下旬消费3680元共12次美容，退还没有消费的9次2700元）。
联系之前的老板，说是合同中有说明，可以继续消费。新的负责人却表示，需要多交500元才给继续消费原来没有完成的部分。
介于新的负责人的不友善态度，我不想继续消费。原来负责人（4月份老板赵红飞，7月份老板姓名不详）已离开柳州，美容院的名称已经更改，我应该如何寻求赔偿？
        若是向法院提出诉讼，能以“欺诈消费”提出诉讼么？能要求退款或是精神赔偿么？