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圆通快递派送员失职丢货怎么办?官司可否打？胜算多少?我到哪上诉？
山西－太原 12-15 14:01 悬赏 25 发布者:402463…… 给我留言 回答:(0) 我从太原发往北京一件货，发的圆通快递，里面是2台笔记本，价值8600,11月26日发，11月28日到了北京，被快递员派送所丢。快递员送到收货人地址，由于收货人不在，然后把货放到楼道里忘记拿走，29日收货人给圆通打电话快递员告知货已经丢，快递员也承认是他失职导致货物丢失，他承担全责，但是他只赔2000，投诉到圆通客服，答复也是赔2000，希望律师朋友们帮助，该怎么办？官司可否打？胜算多少?我到哪上诉？
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