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银行卡被转账

四川-乐山 12-17 11:57  悬赏 0  发布者:266021…… 给我留言  回答:(5)
今天去银行取钱发现卡上的钱被转账了,去问银行他们说是半月前手机转账的,这我完全都不知道的,我改怎么办
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全部答案
回复时间: 2014-12-17 20:33
您好,建议及时报警。
回复时间: 2014-12-17 11:58
你好,可以打印银行卡交易记录,先看看是什么情况。如果你确实没有转账,银行有过错的话,可以要求银行承担责任,不然建议报警。
追问:

我完全不知道 手机又没有收到过短信

回答:

那就是银行有过错了,可以要求银行承担责任。

追问:

可是银行今天给我取5快钱出来就收到短信了,他们说这个钱是我自己手机转的 问题是我真没有转过啊

回答:

找银行解决。

追问:

这种起诉银行可以吗 有胜诉吗

回答:

可以起诉。

回复时间: 2014-12-17 12:27
建议到银行了解情况!
追问:

去了 他说是手机转的

回复时间: 2014-12-17 13:08
报警,并找银行协商赔偿问题。
回复时间: 2014-12-17 14:23
你可以要求银行打印明细,确定转款是否是你的操作。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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